ВНЕДРЕНИЕ CRM-СИСТЕМЫ

Консультация

ВНЕДРЕНИЕ CRM-СИСТЕМЫ

ПОЛНАЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА

ДЕЛАЕМ СЛОЖНОЕ - ПРОСТЫМ И ПОНЯТНЫМ

Подать заявку

Подробнее

Зачем вам CRM-СИСТЕМА?

Вся клиентская база под рукой
- контакты
- сделки
- запись разговоров
- данные о клиентах
- аналитика
1
Эффективное планирование работы
Менеджер по продажам не забудет о сделке. Больше никаких срывов из-за форс-мажоров!
2
Контроль за работой сотрудников
Ставьте задачи менеджерам и контролируйте их выполнение в режиме online. В любое время прослушивайте записи звонков, чтобы увидеть, где менеджеры допускают ошибки.
3
НИКАКОЙ РУТИНЫ!
Менеджерам по продажам не нужно заниматься сбором данных о клиентах и вручную вносить их в систему. Все это сделает CRM.
4
Полная картина продаж и проделанной работы
Все переписки, звонки, данные, этапы сделок, закрытые и открытые процессы автоматически сохранены в системе. В любое время можно увидеть, какая задача не закрыта и требует доработок.
5
Скорость работы
Эффективность и скорость работы менеджеров по продажам увеличивается. Они быстрее отвечают клиенту, что повышает лояльность и доверие к вашей компании.
6
Рост продаж
Быстрый ответ покупателям, ненавязчивое напоминание, диджитал-воронка и прогрев клиентов - все это увеличивает вероятность повторных покупок
7
Сокращение расходов на продвижение
Своевременные отчеты и настраиваемые параметры аналитики позволяют эффективнее планировать рекламные затраты.
8
Весь документооборот онлайн
Создание, хранение и ведение документации в единой системе, договора, счета, реквизиты клиентов.
9

+ автоматизация рутинных процессов
+ все клиенты - в одном месте
+контроль за работой ваших сотрудников
+ аналитика и увеличение прибыли до 30%
Все это возможно благодаря внедрению CRM системы

CRM-система подходит для любой сферы:

РЕКЛАМНЫЕ АГЕНТСТВА

СФЕРА НЕДВИЖИМОСТИ

ТУРИЗМ И ВИЗОВЫЕ АГЕНТСТВА

E-COMMERCE

МЕДИЦИНА

СФЕРА УСЛУГ

ЛОГИСТИКА

СФЕРА IT

РОЗНИЧНЫЕ ПРОДАЖИ И ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЫ

БИЗНЕС-ТРЕНИНГИ
ОНЛАЙН-ШКОЛЫ

Как мы работаем?

2

Разработка воронки продаж

- Создание схемы бизнес-процесса и утверждение с заказчиком;
- Создание архитектуры воронок;
- Разработка этапов продаж;
- Разработка карточки клиента, сделки, компании;
- Разработка логики работы продуктовой линейки в CRM.
- Разработка ТЗ для подключения телефонии;
- Разработка ТЗ для интеграций.

3

Настройка CRM

- Ручная настройка системы;
- Настройка этапов продаж, карточки сделки, контактов, компании, бизнес-процессов;
- Настройка продуктовой линейки в CRM;
- Настройка обязательных полей;
- Настройка автозадач;
- Настройка уведомлений;
- Настройка шаблонов писем;
- Подключение пользователей в crm.

4

Подключение и настройка интеграций

- Настройка роботов/триггеров;
- Подключение телефонии;
- Интеграция с соц. сетями;
- Интеграция с месенджерами;
- Интеграция с сервисом СМС-рассылки;
- Подключение всех необходимых виджетов, выбранные вместе с заказчиком;

5

Написание регламентов работы с CRM

- Создание текстового регламента работы в crm;
- Создание чек-листа проверки заполнения и ведения CRM для администратора;
- Запись видео пользования crm для менеджеров;
- Запись видео пользования crm для руководителя;

6

Запуск работы CRM:

- Презентация crm;
- Обучение команды;
- ОП начинает работать в crm;
- Тестирование, донастройка;

7

Пост-поддержка:

- Ответы на вопросы;
- Устранение ошибок

- Бриф;
- Изучение бизнес-процессов компании;
- Выбор необходимых триггеров, интеграций, роботов, виджетов;
- Выбор телефонии.

Подготовка

1

Хотите узнать, насколько эффективным будет внедрение CRM-системы в вашей компании?

Оставьте свои контактные данные и мы подготовим для вас индивидуальную презентацию, где покажем все выгоды и возможности для вашего бизнеса.

ЕСТЬ ВОПРОСЫ?

CRM-СИСТЕМА - ЭТО:

Простота в использовании
Интуитивно понятный интерфейс позволит менеджерам быстро вникнуть в специфику работы с системой
Эффективная аналитика
Анализируйте, делайте прогнозы, рассчитывайте и оптимизируйте затраты на рекламу
Телефония
CRM-система интегрируется с Ringostat, Air Call, Just Call, Cload talk и мировые IP-телефонии.
Digital-воронка
Инструмент, который позволяет настроить автоматическую цепочку касаний через email, социальные сети или другие каналы на разных этапах воронки продаж.
Email-рассылка
Интегрируйте CRM-систему с почтовым сервисом UniSender, SendPulse, MailChimp, GetResponse или другим, чтобы автоматизировать процесс email-рассылки
Мессенджеры
Общайтесь с клиентами там, где им удобно: интегрируйте Telegram, WhatsApp, Viber и другие мессенджеры с CRM и ведите переписку из одного окна.